Syarat & Ketentuan

(Diupdate terakhir pada 19 Desember 2024)

Selamat datang di pusattryout.id!

pusattryout.id merupakan platform penyedia layanan tryout online untuk persiapan UTBK-SNBT, Ujian Mandiri, CPNS & Kedinasan, RB BUMN, dan PPPK dengan pembelajaran yang berkualitas. Aplikasi dan situs website pusattryout.id dikelola oleh PT. Bimjar Inovasi Indonesia (“Kami”), suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia.

Diharapkan pengakses atau calon Pengguna website dan aplikasi pusattryout.id membaca Syarat dan Ketentuan yang berlaku dengan seksama sebelum berlangganan dan menggunakan produk belajar dari Kami karena Syarat dan Ketentuan berikut berlaku untuk para Pengguna terhadap website dan aplikasi Kami serta dapat berkaitan dengan hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Platform kami, Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah membaca, memahami, dan menyetujui setiap isi yang ada dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk penjabaran sebuah perjanjian yang sah antara PT Bimjar Inovasi Indonesia dengan Pengguna platform pusattryout.id. Apabila Pengguna tidak menyetujui salah satu, beberapa, atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini, maka Pengguna tidak kami perkenankan untuk mendaftar, mengakses, berlangganan dan menggunakan produk belajar Kami. 

Produk Belajar

  • Produk belajar terdiri try out/simulasi ujian yang dilakukan secara online. Baik gratis ataupun berbayar.
  • Produk belajar menyesuaikan dengan update materi dan model soal yang diujikan pada tes sebelumnya.
  • Produk belajar berbayar memiliki masa akses dalam periode terbatas (tertera pada masing-masing deskripsi paket dan informasi yang disampaikan pada grup belajar).
  • Pengguna hanya diperkenankan untuk mengakses produk belajar melalui aplikasi dan website resmi milik Kami.
  • Kami dapat menambah, merubah atau menghapus tersedianya suatu produk belajar sewaktu-waktu.
  • Tersedianya produk belajar ini, bukan berarti ada jaminan apa pun melainkan untuk melengkapi fasilitas belajar Pengguna dalam mempersiapkan tes yang akan dihadapi.
  • Tidak terdapat jaminan bahwa dalam mengakses produk belajar akan selalu bebas dari kendala, aman, tepat waktu ataupun bebas dari kendala lainnya, namun akan kami usahakan semaksimal mungkin agar produk belajar dapat diakses dengan aman.
  • Kami berwenang menegur dan menolak produk belajar yang ada pada Platform kami diperjual belikan secara illegal oleh pihak tertentu.

Akun Pengguna

  • Satu akun hanya berlaku untuk satu Pengguna/peserta didik.
  • Satu akun dapat login menggunakan maksimal 2 device yang tetap.

Misal, Pengguna telah login menggunakan device A dan B maka Pengguna tidak dapat login menggunakan device C walaupun akun yang ada pada device A dan B telah logout, karena kedua device pertama yang digunakan untuk login telah tersimpan dalam sistem.

  • Pengguna tidak diperbolehkan untuk memberikan akses atau mengizinkan siapa pun untuk menggunakan akun yang sama.
  • Pengguna dapat berlangganan dan menggunakan produk belajar jika Pengguna telah terdaftar pada Platform kami.
  • Seluruh kelengkapan data yang diisi saat proses pendaftaran akun, pastikan diisi dengan identitas asli, aktif (email dan nomor telepon) dan dapat dipertanggungjawabkan.
  • Pengguna bertanggung jawab atas semua yang terjadi perihal penggunaan akun pribadi dan kata sandi serta bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaannya.
  • Kami berhak untuk memblokir sementara, menghapus atau menonaktifkan akun atas kebijakan Kami. 

Biaya dan Pembayaran Produk Belajar

  • Produk belajar berbayar memiliki harga yang tertera pada masing-masing paket.
  • Pada paket belajar tertentu memiliki kode promo yang berlaku.
  • Pengguna dapat berlangganan paket belajar dengan melakukan pembayaran sesuai tagihan yang tertera pada web dan aplikasi Kami.
  • Pembayaran dapat dilakukan menggunakan metode pembayaran yang tersedia pada aplikasi dan web Kami.
  • Harga dan jenis produk belajar dapat berubah sewaktu-waktu dan kami tidak melakukan pengembalian dana apabila harga produk belajar yang telah dilanggani mengalami penurunan atau berlakunya kode promo baru pada produk tersebut.

Kebijakan Pembelian dan Pengembalian Dana

  • Pengguna menyelesaikan pembayaran sesuai dalam jangka waktu yang tertera pada web dan aplikasi Kami.
  • Kami berhak membatalkan pembelian produk belajar jika bukti transfer yang diunggah tidak sesuai.
  • Jika terjadi kendala saat pembelian, seperti telah melakukan pembayaran namun produk belajar belum aktif, akan Kami layani jika Pengguna dapat menunjukkan atau mengirimkan bukti pembayaran yang sah.
  • Produk belajar yang sudah dibayar dan dilanggani tidak dapat ditukar dengan produk belajar yang lain, kecuali ada kebijakan tertentu yang berlaku dari Kami.
  • Kesalahan dalam pemilihan produk belajar yang telah berhasil dibayar dan dilanggani tidak dapat dibatalkan dan tidak dapat dilakukan pengembalian dana, kesalahan pemilihan produk belajar tersebut hanya dapat ditukar dengan produk lainnya sebanyak satu kali selama produk belajar tersebut belum digunakan (tryout online belum dikerjakan).
  • Pengembalian dana dapat dilakukan jika ada kelebihan dana yang masuk lebih dari Rp10.000,- atau terjadi double transfer saat pembayaran.
  • Kendala yang terjadi dalam proses pembelian produk belajar hanya akan Kami layani jika Pengguna dapat menunjukkan atau mengirimkan bukti pembayaran yang sah. Silakan hubungi salah satu admin pusattryout.id, baik melalui kontak yang tersedia pada aplikasi dan web Kami atau melalui dm Instagram pusattryout.id.

Kebijakan Garansi Uang Kembali

  • Pengguna dapat melakukan klaim garansi uang kembali (refund) dengan cara mengisi formulir refund secara lengkap pada tautan berikut dan menyertakan alasan klaim garansi secara jelas serta harus menginformasikan kepada admin pusattryout.id via whatsapp
  • Permohonan refund dapat dilakukan oleh pengguna paling lambat 1×24 jam sejak pembayaran produk belajar.
  • Apabila telah melebihi 1×24 jam sejak pembayaran produk belajar, maka permohonan refund dengan alasan apapun tidak dapat dilayani.
  • Besaran refund yaitu sebesar pembayaran yang dilakukan dikurangi biaya administrasi transfer (biaya administrasi transfer dibebankan kepada pengguna). Sebagai contoh, apabila pembayaran yang sudah dilakukan sebesar Rp.50.000 dan biaya administrasi transfer dari Bank kami ke Bank Penerima 6.500. Maka Pengguna hanya memperoleh pengembalian dana sebesar Rp. 43.500.
  • Refund tidak dapat dilayani karena alasan :
    • Soal pada tryout tidak keluar saat ujian. Kami menyediakan soal mengacu pada kisi-kisi resmi (selama tersedia), namun tidak menjamin soal yang kami sajikan pasti keluar saat ujian sesungguhnya berlangsung. Kami menyediakan produk belajar hanya sebatas bahan belajar peserta untuk menghadapi ujain.
    • Platform/website mengalami gangguan sehingga tidak dapat diakses.

Hak Kekayaan Intelektual

  • Nama, logo, desain, merek dagang, dan semua yang terdapat pada web dan aplikasi Kami merupakan kepemilikan PT Bimjar Inovasi Indonesia dan dilindungi oleh undang-undang yang sehubungan dengan hak kepemilikan, hak cipta, merek, paten, hak moral dan hak kekayaan intelektual.
  • Seluruh isi yang ada pada web dan aplikasi Kami hanya boleh digunakan sesuai dengan yang telah tersedia dan untuk kebutuhan pribadi Pengguna.
  • Kami berwenang menegur dan menolak produk belajar yang ada pada Platform kami diperjual belikan secara illegal oleh pihak tertentu.
  • Pengguna menyetujui untuk tidak menyalin, memperjual belikan secara illegal, menyiarkan atau menyebarkan produk belajar Kami dalam bentuk apa pun dan dengan cara apa pun, kecuali secara tegas tertulis diizinkan dalam perjanjian ini.

Tautan Menuju Aplikasi Pihak Ketiga

Dalam platform Kami terdapat tautan dan akses menuju aplikasi lain yang disediakan oleh pihak ketiga. Tautan tersebut Kami tampilkan untuk kebutuhan informasi dan sebagai pendukung fasilitas belajar. Kami tidak memiliki kendali apa pun dan tidak bertanggung jawab terhadap seluruh konten yang ada pada web dan aplikasi pihak ketiga tersebut. Akses dan penggunaan Pengguna terhadap web dan aplikasi pihak ketiga tunduk pada Syarat dan Ketentuan serta kebijakan privasi yang ditetapkan oleh pihak ketiga tersebut.

Komunikasi

Kami mungkin mengirimkan promosi, informasi mengenai layanan/produk Kami, ulasan atau umpan balik terkait layanan/produk Kami, atau bentuk komunikasi lainnya melalui media elektronik seperti email, notifikasi push (baik melalui aplikasi maupun pesan, termasuk WhatsApp, dan sejenisnya) kepada Pengguna. Dengan ini, Pengguna menyetujui untuk menerima komunikasi tersebut, yang akan Kami sesuaikan dengan Kebijakan Privasi Kami.

Ketentuan Lainnya

Pengguna mengerti dan menyetujui bahwa Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik. Jika Pengguna tidak mematuhi atau melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, dan meskipun Kami tidak mengambil tindakan segera, hal itu tidak berarti Kami mengabaikan hak Kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan di masa mendatang.

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini dengan mengubah halaman ini setiap saat. Silakan periksa halaman ini secara berkala untuk memeriksa apakah ada perubahan yang kami buat, karena perubahan tersebut akan mengikat Pengguna secara berkelanjutan.

Pengguna dapat menghubungi kami jika memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia pada web dan aplikasi Kami atau melalui dm Instagram @pusattryout.

Selamat Datang !

Mau ngerjain tryout apa nih?

PPPK

Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja

CPNS

Calon Pegawai Negeri Sipil

SEKDIN

Sekolah Kedinasan

BUMN

Badan Usaha Milik Negara